Sau khi đăng ký tên miền hoàn tất, hệ thống của PA Việt Nam sẽ gửi email thông báo thông tin tên miền và hướng dẫn quản lý tên miền đến địa chỉ email mà khách hàng đã đăng ký.
Để tên miền được xác thực đầy đủ và đảm bảo thông tin chủ thể hợp lệ, khách hàng vui lòng thực hiện các bước dưới đây.
Bước 1: Kiểm tra email đăng ký tên miền
Sau khi tên miền được đăng ký thành công, khách hàng kiểm tra Hộp thư đến (Inbox) của email đã sử dụng khi đăng ký tên miền.
PA Việt Nam sẽ gửi email có các thông tin liên quan đến tên miền, trong đó có thể bao gồm:
-
Tên miền đã đăng ký.
-
Thông tin chủ thể tên miền.
-
Thông tin hoặc đường dẫn đăng nhập vào hệ thống quản lý tên miền.
-
Các yêu cầu về xác thực chủ thể.
-
Email yêu cầu xác thực địa chỉ email đăng ký tên miền.
Lưu ý: Nếu không thấy email trong Hộp thư đến, khách hàng vui lòng kiểm tra thêm thư mục Spam / Thư rác / Quảng cáo.
Bước 2: Đăng nhập hệ thống quản lý tên miền của PA Việt Nam
Khách hàng truy cập hệ thống quản lý tên miền theo thông tin được PA Việt Nam cung cấp trong email.
Sau khi đăng nhập thành công, chọn tên miền cần xác thực.
Tại trang quản lý tên miền sẽ có các mục:
Tổng quan – DNS – Cài đặt bảo mật
Khách hàng chọn mục Tổng quan để kiểm tra tình trạng tên miền.
Hình 1: Giao diện quản lý tên miền tại PA Việt Nam.
Bước 3: Kiểm tra mục "Hồ sơ"
Tại trang Tổng quan, bên phải màn hình sẽ có khu vực Hồ sơ.
Đây là phần quan trọng để kiểm tra những nội dung mà chủ thể tên miền cần bổ sung hoặc xác thực.
Trong giao diện hiện tại có 3 nội dung chính:
|
Nội dung |
Trạng thái / Thao tác |
|
Bản khai |
Đợi duyệt |
|
Xác thực chủ thể |
Xác thực ngay |
|
Xác thực tên miền |
Gửi lại mail xác thực |
Khách hàng cần kiểm tra và hoàn thành lần lượt các mục còn đang yêu cầu xác thực.
Bước 4: Thực hiện "Xác thực chủ thể"
Tại dòng:
Xác thực chủ thể → Xác thực ngay
Khách hàng nhấn vào "Xác thực ngay".
Hệ thống PA Việt Nam sẽ hiển thị các thông tin hoặc hồ sơ mà khách hàng cần cung cấp để chứng minh thông tin của chủ thể đứng tên tên miền.
Khách hàng thực hiện theo đúng yêu cầu hiển thị trên hệ thống.
Tùy theo tên miền được đăng ký dưới tên cá nhân hay tổ chức/doanh nghiệp, các thông tin hoặc giấy tờ được yêu cầu có thể khác nhau.
Đối với tên miền đăng ký cho doanh nghiệp, khách hàng cần đảm bảo thông tin cung cấp trên hệ thống trùng khớp với thông tin doanh nghiệp đã sử dụng khi đăng ký tên miền.
Sau khi hoàn thành, gửi thông tin để PA Việt Nam kiểm tra và xét duyệt.
Bước 5: Xác thực email của tên miền
Tại phần:
Xác thực tên miền → Gửi lại mail xác thực
Nếu tên miền vẫn chưa được xác thực email, khách hàng nhấn:
"Gửi lại mail xác thực"
Sau đó:
-
Mở email đang được sử dụng để đăng ký tên miền.
-
Tìm email xác thực được gửi từ hệ thống quản lý tên miền.
-
Mở email.
-
Nhấn vào đường dẫn/nút xác thực tên miền có trong email.
-
Chờ hệ thống thông báo xác thực thành công.
Nếu chưa nhận được email sau một vài phút, khách hàng có thể:
-
Kiểm tra thư mục Spam/Thư rác.
-
Kiểm tra lại địa chỉ email đăng ký.
-
Nhấn "Gửi lại mail xác thực" để hệ thống gửi email mới.
Bước 6: Kiểm tra "Bản khai"
Trong phần Hồ sơ sẽ có mục:
Bản khai → Đợi duyệt
Nếu trạng thái đang là "Đợi duyệt", điều này có nghĩa là thông tin/bản khai đã được gửi lên hệ thống và đang chờ PA Việt Nam kiểm tra.
Khách hàng chưa cần thực hiện lại nếu hồ sơ đã được gửi đầy đủ.
Sau khi PA Việt Nam kiểm tra và xác nhận hồ sơ hợp lệ, trạng thái tại đây sẽ được cập nhật.
Nếu hồ sơ thiếu hoặc không hợp lệ, hệ thống/PA Việt Nam có thể yêu cầu khách hàng bổ sung hoặc chỉnh sửa lại thông tin.
Bước 7: Kiểm tra lại trạng thái sau khi hoàn tất
Sau khi đã:
-
Hoàn thành xác thực chủ thể.
-
Hoàn thành xác thực email tên miền.
-
Gửi đầy đủ bản khai/hồ sơ theo yêu cầu.
Khách hàng quay lại:
Tên miền → Tổng quan → Hồ sơ
để kiểm tra lại trạng thái.
Khi các thông tin đã được PA Việt Nam xét duyệt đầy đủ, phần Hồ sơ sẽ không còn hiển thị các cảnh báo yêu cầu xác thực như "Xác thực ngay" hoặc "Gửi lại mail xác thực".
Lưu ý quan trọng
Khách hàng nên thực hiện việc xác thực ngay sau khi nhận được thông tin đăng ký tên miền. Địa chỉ email sử dụng để đăng ký tên miền cần hoạt động bình thường vì đây là địa chỉ được sử dụng để nhận các thông báo và yêu cầu xác thực từ hệ thống.
Thông tin khai báo phải chính xác và thống nhất với thông tin của cá nhân/doanh nghiệp đứng tên tên miền. Trong trường hợp hệ thống yêu cầu bổ sung hồ sơ, khách hàng vui lòng thực hiện theo đúng nội dung được hiển thị tại phần Hồ sơ.